Le web au service de l’administration : est-ce que ça marche ?
Comme c’est pénible de s’occuper de certaines tâches administratives. Aller dans les bureaux, être envoyés dans un autre, présenter tel ou tel dossier… Beaucoup préfèrent déléguer lorsque c’est possible parce qu’au service de l’administration il y a souvent du monde et tellement de paperasses que beaucoup ont l’impression que leurs dossiers seront soit perdus soit oubliés.
Mais heureusement, dans les bureaux, il y a des employés fiables et expérimentés. Cependant, tant pour nous que pour eux derrière leurs bureaux, ce n’est pas chose facile d’être à l’administration. Heureusement, depuis décembre 2008, la technologie est intervenue. Côté administration, tout est un peu plus facilité.
Le web dans l’administration
L’administration électronique est très efficace. Beaucoup ont travaillé dur dans l’ombre pour que cette méthode électronique puisse être réalisée. Non seulement les usagers auront plus de facilité à régler leurs papiers administratifs, mais également les employés à l’administration seront allégés. Les services publics sont donc à présent proposés en ligne. Chaque citoyen peut donc ouvrir un compte sécurisé et y conserver des données privées ainsi que des pièces d’identité que l’administration demande. Plus besoin de se déplacer, de faire la queue, de revenir dans deux jours… Tout se fait par internet.
Est-ce réellement efficace ?
Oui, le web au sein est vraiment efficace. Déjà, parce qu’il permet à tous de créer un compte qui leur permettra d’échanger avec l’administration dès qu’ils en auront besoin. Toutes les données personnelles sont sécurisées, donc aucune crainte sur ce sujet également. De plus, pour ceux qui sont à l’administration aussi, leur travail est facilité parce que tout est informatisé. Le web est un outil vraiment efficace dans beaucoup de domaines. Si on a besoin de certains papiers à prendre, il suffit de se connecter et le tour est joué.